Upskilling adalah jawaban atas kebutuhan dunia kerja yang berubah cepat. Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi, digitalisasi, dan otomasi, keterampilan yang relevan hari ini bisa menjadi usang hanya dalam hitungan tahun. Untuk menghadapi tantangan ini, baik individu maupun organisasi harus aktif melakukan upskilling agar tetap kompetitif dan adaptif.
Upskilling adalah proses meningkatkan atau memperluas keterampilan seseorang agar sesuai dengan tuntutan peran kerja saat ini maupun masa depan. Tidak hanya sebatas pelatihan teknis, upskilling juga mencakup pengembangan soft skill seperti kepemimpinan, komunikasi, hingga kemampuan berpikir strategis.
Artikel ini akan membahas tuntas tentang apa itu upskilling, perbedaannya dengan reskilling, hambatan yang umum ditemui, pendekatan praktis untuk organisasi dan individu, serta tren masa depan yang harus diperhatikan.
Upskilling adalah Langkah yang Berbeda dari Reskilling
Upskilling adalah pengembangan skill lanjutan yang relevan dengan pekerjaan yang sedang dijalani. Sementara itu, reskilling adalah proses belajar ulang untuk bisa mengisi peran baru atau beralih profesi secara total.
Contoh:
- Seorang digital marketer yang belajar analisis data lanjutan adalah bentuk upskilling.
- Seorang kasir yang belajar coding untuk menjadi web developer adalah bentuk reskilling.
Upskilling adalah langkah lebih strategis dan efisien jika tujuannya adalah peningkatan kinerja dan relevansi dalam posisi yang sama. Berdasarkan data LinkedIn Learning, pekerja yang melakukan upskilling menunjukkan peningkatan peluang promosi hingga 2x lebih besar dibanding yang tidak.
Upskilling adalah Solusi atas Hambatan Modern Dunia Kerja
Upskilling adalah cara untuk menjawab tantangan utama yang sering dihadapi pekerja dan perusahaan, yaitu:
- Keterbatasan waktu belajar (47% pekerja menyebut ini sebagai alasan utama)
- Biaya pelatihan yang tinggi
- Kurangnya dukungan dari manajemen
Solusi:
- Adopsi pembelajaran berbasis microlearning
- Integrasi pelatihan dalam alur kerja
- Pemberian insentif dan pengakuan atas progress belajar
Studi McKinsey menunjukkan bahwa organisasi yang aktif melakukan upskilling memiliki tingkat retensi karyawan 20–25% lebih tinggi.
Baca Juga: Skill Shortage di Indonesia
Upskilling adalah Preferensi yang Berbeda Berdasarkan Demografi
Upskilling adalah kebutuhan lintas generasi, tetapi pendekatannya tidak bisa disamaratakan. Berdasarkan studi TalentLMS:
- Gen Z lebih menyukai pembelajaran berbasis video & interaktif (misalnya: YouTube, TikTok Learning)
- Gen X dan Baby Boomer lebih suka format modul atau pelatihan langsung
| Generasi | Platform Favorit | Durasi Ideal |
|---|---|---|
| Gen Z | YouTube, Coursera | <10 menit |
| Millennial | LinkedIn, Udemy | 10–30 menit |
| Gen X | In-house, Webinar | 30–60 menit |
Upskilling adalah efektif bila metode dan medianya disesuaikan dengan karakter tiap kelompok usia.
Upskilling adalah Tugas Penting Divisi HR dan Learning & Development
Upskilling adalah bagian dari strategi jangka panjang pengembangan SDM. Berdasarkan panduan HBR, HR harus:
- Menyelaraskan kebutuhan bisnis dengan peta kompetensi
- Mengembangkan program terstruktur dan berdampak
- Menyediakan ekosistem pembelajaran berkelanjutan
Menurut Randstad, ekosistem pembelajaran bisa meliputi:
- Mentoring internal
- Knowledge-sharing event mingguan
- Pelatihan informal berbasis proyek
Upskilling adalah Aktivitas yang Diperkuat Data dan Studi Akademik
Baca Juga: Reskilling: Panduan Lengkap Untuk Depan Kerja
Upskilling adalah strategi yang sudah terbukti secara empiris. Berdasarkan studi jurnal EJBMR:
- Organizational Support Environment (OSE) berpengaruh kuat terhadap semangat upskilling (koefisien: 0.935)
- Semangat tersebut memengaruhi agility pekerja (koefisien: 0.276)
Dengan kata lain, semakin baik lingkungan kerja mendukung pembelajaran, semakin besar kemauan individu untuk meningkatkan kemampuannya.
Upskilling adalah Pilar Transformasi di Banyak Perusahaan Besar
Studi kasus Amazon, Google, dan Microsoft menunjukkan bahwa investasi pada upskilling membawa dampak nyata:
- Amazon mengalokasikan $700 juta untuk melatih 100.000 karyawan
- Microsoft menyediakan AI-skilling gratis untuk jutaan orang di seluruh dunia
KPI Umum yang Diukur:
- Peningkatan produktivitas
- Promosi internal
- Keterlibatan karyawan dalam program L&D
Upskilling adalah Panduan Praktis untuk Individu
Upskilling adalah tanggung jawab personal juga, bukan hanya organisasi. Berikut langkah-langkah praktis:
- Audit skill pribadi → gunakan tools seperti SkillGap AI atau Google Career Certificate
- Identifikasi skill yang dibutuhkan di masa depan (lihat job posting, prediksi industri)
- Pilih platform pembelajaran (Udemy, Coursera, RevoU, MySkill)
- Tentukan waktu belajar mingguan
- Dokumentasikan & terapkan
Tips: Konsistensi 20–30 menit per hari lebih efektif daripada belajar intensif 1x per minggu.
Upskilling adalah Topik Masa Depan Dunia Kerja
Upskilling adalah area yang terus berkembang. Tren penting:
- Microcredential: Sertifikasi singkat yang diakui industri
- AI-Learning Assistant: Platform yang adaptif terhadap kemajuan peserta
- Social Learning: Pelatihan berbasis komunitas (Slack, Discord, Circle)
Generasi muda juga lebih condong memilih organisasi yang memberi peluang belajar berkelanjutan. Ini akan menjadi penentu daya tarik perusahaan di masa depan.
Rangkuman Talentiv
Upskilling adalah investasi terbaik untuk keberlanjutan karier dan organisasi. Dengan pendekatan yang disesuaikan, berbasis data, dan didukung manajemen, hasilnya bisa berdampak besar.
Jika Anda HR, mulailah dari pemetaan kebutuhan pelatihan. Jika Anda individu, audit kemampuan Anda dan ambil langkah kecil sekarang.
Upskilling adalah perubahan yang dimulai hari ini.
